网络化监控功能：

　　监控采集点、客户监控中心、远程控制台和“全球眼”监控平台，通过ChinaNet或客户专网连接满足任何时间任何地点的远程监控需求。

　　数字化存贮功能：

　　根据预先设定的存贮时间，不间断地存储图像和相关数据，方便进行历史信息查询，为突发事件提供确切证据。

　　远程图像实时调度：

　　远程监控台通过单画面、四画面或多画面功能总揽全局，实时控制监控系统的开启、信息的存储和查询。

　　现场语音控制传输：

　　现场环境声音实时监听，点对点远程对讲通话，中心对多点语音广播。

　　图像分发（广播）功能：

　　对于并发访问量很大的公众监控热点，通过设置分发（广播）服务器，把采集到的图像进行实时转发，满足大量并发访问的需求。

　　集中管理控制：

　　集中管理控制所有监控点设备，向不同的管理者提供不同的监控级别和权限。

　　多种计费方式：

　　客户可以灵活选择包月和按时长计费等多种计费方式。

　　性能特点

　　实时清晰

　　提供24小时不间断、不可更改的实时图像和声音信息传送，支持大量客户同时访问热点，提供单画面或二、四、八、十六画面等模式并能提供跟踪监视，报警前/后的图像存储和镜头水平/垂仰/变倍控制等功能。

　　方便灵活

　　灵活部署“全球眼”图像采集点的部署，不受地理距离的限制，依托无处不在的中国电信宽带网，通过客户专用网或WLAN、ADSL、LAN等多种方式接入，“全球眼”图像采集点可以部署到任何地方。管理人员可以在任何地方，任何时间进行监控。
灵活扩展??客户可根据业务需要随时增加图像采集点的数量。
灵活应用??“全球眼”系统是一个开放的、通用的视音频处理平台，可以针对具体应用定制相应的功能模块。

　　安全可靠

　　采用Linux系统，杜绝了程序后门，使用大容量数据库，确保了大量用户的可靠访问连接；系统动态感知设备工作状态，降低故障检测环节和时间；通过软硬件多重密码权限认证，杜绝非授权用户访问；文件加密传输存储，提供与专用平台同样的安全性。电信级大容量存储系统，方便历史资料查询。

　　组网经济

　　基于TCP/IP网络构建，使用公用平台，利用ChinaNet或客户原有传输网络，组网成本低；客户原有的模拟或数字监控采集设备，经网络化改造后即可继续使用，保护客户投资；监控网点扩充方便，平台统一升级，客户端维护成本低。

　　业务种类

　　基本业务

　　1.监控业务

　　客户使用中国电信的“全球眼”监控平台及接入电路，实现基于宽带网的实时远程图像监控，并支付业务使用费。平台可实现的功能包括：图像实时播放功能、图像历史查询、播放功能、图像切换及云台镜头控制功能、图像传输帧率、图像分辨率的手动自动设置功能、远程设备管理功能、日志管理功能以及分级管理功能等。

　　2.设备租用业务

　　由中国电信向客户提供前端监控点的设备租用服务，如摄像头、监视器等，并负责租用的设备和维护。客户可根据自身情况，灵活选择设备部件组合，并支付相应的设备租用费用。

　　3.存储空间租用业务

　　客户租用中国电信“全球眼”业务数字图像存储空间，并根据实际租用空间或帧速支付相应的租用费用。

　　增值业务

　　“全球眼”业务系统可以根据客户的需要拓展相应的功能模块，为客户提供定制服务，满足客户的个性化需要。主要的个性化功能和服务包括：广播、报警、图像辩识等。

　　1.广播业务

　　客户使用广播业务，可提高监控热点的并发访问用户的数量。根据监控热点数量，并发访问用户数量及广播时长等付费。

　　2.报警业务

　　通过与公安报警系统联动保障公共安全；通过温度、湿度探测器发出报警信息，适用于交通系统、煤矿系统、民航系统、石油系统。

　　3.图像识别业务

　　通过图像识别软件实现金融行业需要的智能辩识，以及交通系统和交警系统需要的车牌辩识功能。其它行业的需要也可个性化定制。

 　　一揽子解决方案（交钥匙工程）

　　包括方案设计、设备集成、工程设计、系统建设、联调测试、培训、维护等。中国电信为客户建立监控系统，负责系统建成后的维护，和网络线路的维护。客户可根据自身需求，选择安装监控系统的部件，可选部件为监控镜头、存储系统、不同服务等级的网络端口。客户支付所有设备的一次性费用和网络使用费、设备维护费。

　　组网方式


 

“全球眼”远程图像监控系统由监控点、客户监控中心、“全球眼”监控平台、传输网络4部分组成。其组织结构如下所示：

　　适用范围

　　“全球眼”远程图像监控业务适用于公共安全行业、石油工业、银行、道路交通、环境监测、电力、民航、海关、连锁营业场所等，需要进行图像远程监控、传输、存储和管理的地方。

　　银行系统： 各营业网点及ATM机远程监控
　　石油系统： 危险环境、分散工作点的图像传输
　　公共安全： 网吧、娱乐场所、重点公众场所监控
　　公路交通： 高速公路各出入口的收费情况及收费站的图像传输
　　环境监测： 旅游景点图像的实时发布、分散的环保点图像传输
　　电力系统： 无人值守电站的监视
　　教育系统： 远程教学、家教服务、幼儿园等家人关心的图像实时传输
　　海关系统： 重点地区的24小时监控
　　连锁系统： 公司管理层提高管理效率的全新工具、安全防范

　　一站服务

　　中国电信客户经理负责受理大客户的业务咨询，办理使用手续。

　　双方签订协议后，客户经理将根据客户的电路条件，组织电路开通，组织设备的安装，调测、开通和现场培训，同时将核配给客户的帐号、密码、电路维护及“全球眼”平台联系电话等业务使用信息通知客户。

　　客户可随时启动监控，完全自主控制，也可预先设置，有“全球眼”监控平台启动视频监控，信息存贮。客户需要时可随时进行历史信息查询。

　　为方便大客户使用，采取先使用后付费原则，按月结算付费。每月由客户经理通知客户业务使用时长，附加功能等计费信息，并向客户收取费用，提供发票。客户也可通过“全球眼”业务网站实时查询计费信息。

　　故障申告：

　　客户在使用“全球眼”业务中出现故障时，可立即与中国电信“全球眼”平台管理员联系（业务开通时提供联系方式）。也可与相关客户经理联系，由客户经理配合客户解决，或拨打中国电信大客户服务热线

　　业务受理与咨询

　　由中国电信集团公司大客户事业部或各省（区、市），各地市电信公司大客户服务部门负责向客户提供全面服务。